Soporte/Información de contacto
Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, comuníquese con nuestro equipo local.
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Nuestra dirección
Hologic Iberia, S.L.
C/ Arequipa, 1. Escalera 2, planta 3
28043, Madrid
España.
Asociación estratégica y servicio de atención al cliente
El establecimiento de alianzas sólidas con nuestros clientes ha sido el motor de nuestra empresa durante más de 25 años. Trabajamos con ellos en estrecha colaboración para ofrecerles asesoramiento y formación y generar conocimientos y datos científicos fundamentados. Gracias a esta estrategia, las organizaciones y profesionales sanitarios pueden superar los retos actuales y futuros, impulsando la eficacia y el rendimiento y ofreciendo al mismo tiempo una óptima atención al paciente.
Servicio técnico
- Nuestros expertos equipos de servicio técnico cuentan con una dilatada experiencia y están disponible para ofrecer asistencia al cliente, desde la creación de un caso comercial interno hasta la formación, el servicio integral de instalación, la homologación y el servicio de atención continua al cliente.
- Desde el primer momento, llevamos a cabo una instalación y una homologación eficaces para garantizar que el sistema instalado se integre a la perfección y pueda ponerse en funcionamiento cuanto antes.
- Nuestra presencia global nos permite ofrecer nuevas perspectivas y una visión internacional, lo ayuda a los clientes a optimizar sus estrategias locales.
Recursos educativos
- Estamos comprometidos con la transmisión de los datos científicos fundamentados que respaldan nuestras tecnologías. De ahí que nuestro servicio integral de educación médica permita acceder a los últimos avances en cuanto a formación y resultados científicos.
- Centenares de estudios revisados por expertos demuestran y garantizan la superioridad clínica de nuestras soluciones y procedimientos.
- Nuestra gama de recursos profesionales está diseñada para ofrecer a los profesionales sanitarios los conocimientos necesarios para garantizar la seguridad y la precisión de su trabajo.
- Nuestro Centro de formación y experiencia, en Bruselas, cuenta con instalaciones de última generación en las que se imparten cursos presenciales de formación y educación integral sobre nuestras tecnologías más avanzadas.
- La atención al paciente sigue siendo la máxima prioridad, por lo que ofrecemos un abanico de recursos y plataformas de gran utilidad que le servirán de ayuda tanto en la atención como en la comunicación con los pacientes.
Colaboración
- Colaboramos con los clientes para garantizar que nuestros sistemas sean fáciles de utilizar y controlar en laboratorios, quirófanos y centros ambulatorios.
- Nuestras soluciones están armonizadas con las principales directrices oficiales, lo que permite la cuantificación y comparación entre distintos países y laboratorios.
- Asimismo, colaboramos con los responsables de las políticas sanitarias para mejorar las estrategias de atención nacionales.
Con The Science of Sure, podrá prestar la mejor atención posible al paciente. Nuestro equipo de expertos está para ayudarle en todas las etapas del flujo de trabajo.